ABEMAをテレビで見れないで困っていませんか。テレビで見れない原因はケースバイケースですが、たとえ原因がわからなくてもやってみるべき対処方法はほとんど違いません。この記事ではABEMAをテレビで見る方法ごとに対策をまとめました。どの方法で見ていても共通してできることから順番に解説するので、今から対処してみてください。
ABEMAをテレビで見る3つの方法
ABEMAをテレビで見る方法は以下の3つがあります。
・ABEMA対応テレビで見る
・ストリーミングデバイスを使う
・テレビにスマホやパソコンからミラーリングする
これらの方法を試そうとしていなかった場合には、そもそもテレビで見れないので注意しましょう。ABEMA対応ではないテレビで、Apple TVやAmazon Fire TV、Google Chromecastなどのデバイスもなく、スマホやパソコンに接続できない場合にはテレビで見るのはあきらめざるを得ません。テレビの買い替えやストリーミングデバイスの購入を検討しましょう。
【共通】ABEMAをテレビで見れないときにまず確認すべきこと
どの方法を選んでいても、ABEMAをテレビで見れないときに真っ先に確認した方が良いポイントが6つあります。それぞれのポイントを説明するので確認してみましょう。
インターネットに接続できているか
ABEMAはインターネットに接続できていないと見れないので、デバイスがネットワークに接続されているかを確認しましょう。無線LANの電源が落ちている、プロバイダで通信障害が起きている、デバイスのWi-Fiがオフになっているといったケースがよくあります。Wi-Fiルーターを再起動するだけで接続が回復することもあるので試してみましょう。
ABEMAがサービスを中止していないか
ABEMAが一時的にサービスを中止していることもないわけではありません。テレビ以外でABEMAの公式サイトにアクセスして利用できる状況かどうかを確認しましょう。もしサーバーがダウンしているようなら復旧を待つしかありません。
テレビに対応しているコンテンツか
テレビの種類によっては利用できないコンテンツの場合があります。Apple TVではテレ朝見逃しコンテンツと一部のライブ配信について非対応です。一部のテレビではテレ朝見逃しコンテンツに対応していません。対応していない場合には他のデバイスで視聴しましょう。
ABEMAアプリが最新か
ABEMAアプリをアップデートしていないのが原因で見れないこともあります。この場合テレビやスマートフォンにインストールされているアプリをアップデートすれば解決される可能性があります。
ABEMAアプリやブラウザを再起動してみたか
ABEMAアプリやブラウザを再起動するのも効果的な対策です。意外と再起動しただけで解決することは多いので試してみましょう。
ABEMAのキャッシュ削除をしたか
キャッシュに不具合を引き起こすデータが残ってしまっているのが原因のこともあります。ABEMAアプリやブラウザからキャッシュの消去をしてみましょう。アプリならデバイスの設定画面から、ブラウザではオプションやその他のツールからキャッシュを削除できます。
【方法別】ABEMAをテレビで見れないときの対処方法
ABEMAをテレビで見る方法によって個別の対処方法もあります。上述の共通項目を試しても見れないときには以下の方法を試してみてください。
ABEMA対応テレビ
ABEMA対応テレビの場合に他にできる対処方法としてテレビの再起動があります。ABEMA対応テレビ自体のアップデートが必要なこともあるので確認してみましょう。複数のアプリを起動している場合には一度ABEMAだけにして負荷を減らすのも効果的です。
ストリーミングデバイス
ストリーミングデバイスを使用しているときには種類によって違いがありますが、Chromecastなら再起動してみましょう。Apple TVやAmazon Fire TVでも本体の再起動を試すのがおすすめです。接続が正しくない、テレビがストリーミングデバイスに対応していないという場合もあるので確認が必要です。
ミラーリング
ミラーリングではスマホやパソコンでそもそもABEMAが表示されているかを確認しましょう。もし表示されていないなら、テレビではなくスマホやパソコンの問題です。表示されていたらHDMIケーブルが正しく接続されているか、テレビの入力がHDMIになっているかを確認しましょう。
まとめ
ABEMAをテレビで見れない状況になっても多くの場合すぐに対処できるので心配はありません。ここで紹介した方法を試してみて解決できなかったら、アカウントに問題があるなどの個別の事情で見れないこともあるかもしれません。ABEMAにはチャットでもメールでも問い合わせできるので、どうしても見れないときには問い合わせてみましょう。
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